Ja. Ieder juweel van Diosa del Alma ontstaat vanuit ambachtelijk vakmanschap. Elizabeth, goudsmid en oprichter van Diosa del Alma, vervaardigt haar juwelen in haar atelier in Den Haag. Van het vormen van
het metaal en het verfijnde filigraanwerk tot het zetten van edelstenen en het kralenwerk: deze technieken voert zij zelf uit met grote aandacht en precisie.

Voor specialistische ambachten werkt Diosa del Alma uitsluitend samen met zorgvuldig gekozen vakmensen. Zo worden de handgeschilderde strengen van 100% zijde voor bepaalde ontwerpen speciaal vervaardigd door een ambachtsvrouw in Duitsland en wordt het vergulden uitgevoerd
door een gespecialiseerd atelier.

Deze combinatie van persoonlijk vakmanschap en gespecialiseerde
expertise geeft ieder juweel zijn eigen karakter. De subtiele nuances van het handwerk maken elk stuk bijzonder en zorgen ervoor dat geen twee juwelen ooit volledig gelijk zijn.

Ontdek meer over Elizabeth en Het Atelier van Diosa del Alma.

Filigraan is een eeuwenoude goudsmeedtechniek waarbij uiterst fijne
draden van edelmetaal met de hand worden gevormd en samengebracht tot verfijnde patronen. Het is een arbeidsintensief ambacht dat uitzonderlijke precisie, geduld en beheersing vraagt.

Binnen Diosa del Alma vormt filigraan het hart van veel ontwerpen. Draad voor draad worden delicate structuren opgebouwd, waardoor een bijna kantachtig effect ontstaat dat tegelijkertijd verfijnd en krachtig
is.

Ontdek meer over filigraan en het ambacht achter Diosa del Alma.

Voor ieder juweel kiest Diosa del Alma materialen met bijzondere aandacht voor kwaliteit, schoonheid en duurzaamheid. De juwelen worden vervaardigd in 925 sterling zilver en afgewerkt met een royale laag goud van 3 micron. Voor ringen wordt vanwege de intensievere belasting een
goudlaag van 5 micron toegepast. Daarmee gaat Diosa del Alma bewust verder dan de gebruikelijke standaard voor gold vermeil.

Daarnaast kunnen ontwerpen op aanvraag worden vervaardigd in massief 18 karaat goud. Edelstenen en edelsteenkralen worden zorgvuldig geselecteerd op kleur, kwaliteit en karakter, waarbij een deel afkomstig is van gespecialiseerde leveranciers die aandacht besteden aan een
verantwoorde herkomst.

De exacte materialen en edelstenen worden altijd bij ieder juweel afzonderlijk vermeld.

Filigraan ontleent zijn schoonheid aan uiterst fijne draden van edelmetaal die met de hand tot verfijnde patronen worden gevormd. Die
open en delicate structuur maakt een filigraan juweel van nature kwetsbaarder dan een massief uitgevoerd juweel.

De juwelen van Diosa del Alma zijn ontworpen om gedragen te worden, maar vragen om een zorgvuldige omgang. Sterke druk, stoten of trekken kunnen het fijne draadwerk vervormen of beschadigen. Het is daarom belangrijk het juweel met aandacht te dragen en af te doen bij
activiteiten waarbij het ergens achter kan blijven haken of onder druk kan komen te staan.

Meer informatie over het dragen, reinigen en bewaren van uw juweel vindt u in Verzorging van uw juweel.

Iedere ring van Diosa del Alma wordt speciaal in de gekozen maat vervaardigd.
Het is daarom belangrijk dat de ringmaat vóór het maken zo nauwkeurig mogelijk wordt bepaald.

De meest betrouwbare manier is om uw ringmaat te laten opmeten bij een juwelier of goudsmid. Wilt u liever thuis meten, dan kunt u gebruikmaken van een digitale ringmeter of ringmaat-app. Voor een zo
nauwkeurig mogelijk resultaat adviseren wij een ring die goed past als uitgangspunt te gebruiken.

Twijfelt u over de juiste maat of meet u uw ringmaat thuis? Neem dan gerust vóór het bestellen contact op. U kunt ons ook een foto van de meting sturen, zodat we met u mee kunnen kijken voordat uw ring wordt
vervaardigd.

Omdat iedere ring speciaal voor u wordt gemaakt, kan de maat achteraf niet altijd worden aangepast. Bij vergulde ringen is vergroten of verkleinen bovendien niet mogelijk zonder de goudlaag aan te tasten.
Een zorgvuldige maatbepaling vooraf is daarom extra belangrijk.

Bekijk onze ringmaatgids.

Met de juiste zorg kan een juweel van Diosa del Alma jarenlang mooi blijven. Vermijd contact met water, parfum, cosmetica en verzorgingsproducten en doe uw juweel af tijdens het douchen, zwemmen, sporten en slapen.

Bewaar uw juweel na het dragen schoon en droog in het meegeleverde beschermende zakje met anti-tarnish strip en plaats dit terug in het juwelendoosje.

Bij vergulde juwelen kan de goudlaag door wrijving en intensief dragen na verloop van tijd slijten. Veel juwelen kunnen indien nodig opnieuw worden verguld. Diosa del Alma biedt daarnaast een kosteloze professionele reinigingsservice aan.

Meer informatie over onderhoud, bewaren en opnieuw vergulden vindt u in Verzorging van uw juweel.

Alle bestellingen naar Nederland, België en Duitsland worden kosteloos verzonden.

Ieder juweel wordt met zorg verpakt en verzekerd en aangetekend verzonden, zodat uw bestelling veilig bij u wordt afgeleverd.

Voor verzending naar andere Europese landen gelden verzendkosten die
afhankelijk zijn van de bestemming. Het actuele tarief wordt tijdens het afrekenen weergegeven.

Meer informatie vindt u in het verzendbeleid.

De meeste juwelen van Diosa del Alma worden speciaal voor u vervaardigd. Vanaf het moment van bestelling begint Elizabeth, goudsmid en oprichter van Diosa del Alma, persoonlijk aan het maakproces in haar
atelier in Den Haag.

Voor een juweel dat op bestelling wordt vervaardigd geldt een productietijd van circa 4 tot 8 weken. Deze tijd is nodig om iedere fase met de hand en met de vereiste
precisie uit te voeren, van het vormen van het filigraan en het zetten van de edelstenen tot de uiteindelijke afwerking.

Is een juweel reeds op voorraad, dan wordt het doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden. Bij ieder product wordt aangegeven of het direct beschikbaar is of speciaal voor u wordt vervaardigd.

Heeft u het juweel voor een bijzondere gelegenheid of specifieke datum nodig? Neem dan vóór uw bestelling gerust contact op. We kijken graag wat er binnen het maakproces mogelijk is.

We hopen natuurlijk dat u jarenlang met plezier uw juweel van Diosa del Alma zult dragen. Mocht u toch van gedachten veranderen, dan kunt u een juweel dat via de website is besteld in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Tijdens deze bedenktijd mag u het juweel bekijken en beoordelen zoals u dat ook in een winkel zou doen. Wij vragen u daarbij zorgvuldig met het juweel om te gaan.

Elizabeth biedt daarnaast de mogelijkheid om een juweel persoonlijk te maken, bijvoorbeeld met een andere edelsteen, een eigen combinatie van kleuren of een aanpassing aan het ontwerp. Wanneer een juweel volgens uw persoonlijke specificaties wordt vervaardigd of duidelijk
gepersonaliseerd is, kan het wettelijke herroepingsrecht komen te vervallen. Wanneer dit van toepassing is, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Vanwege de waarde van de juwelen adviseren wij het pakket verzekerd en met track & trace te verzenden.

Wilt u een bestelling retourneren of annuleren? Dit kan eenvoudig via uw klantaccount. U vindt dezelfde optie ook onder Retourneren & annuleren in de footer van de website.

Meer informatie vindt u in het retourbeleid.

Diosa del Alma presenteert haar juwelen tweemaal per jaar tijdens The Salon in Hotel Des Indes in Den Haag. Tijdens deze evenementen kunt u de juwelen in alle rust bekijken, het verfijnde filigraanwerk van dichtbij ervaren en Elizabeth persoonlijk ontmoeten.

Daarnaast is een selectie van de collectie verkrijgbaar bij Inge Rens Design in Bergen op Zoom. Meer informatie over dit verkooppunt vindt u op de pagina Verkooppunten.

Gedurende het jaar zijn er ook andere gelegenheden om de juwelen van
Diosa del Alma in het echt te ontdekken. Nieuwe evenementen en
presentaties worden gedeeld via Instagram en de nieuwsbrief. Schrijf u in voor de nieuwsbrief om als eerste te horen waar en wanneer Diosa del Alma weer te zien is.